Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта http://smarta.ltd/ (далее — «Сайт»), предоставляющего услуги по поиску фрилансеров и публикации объявлений от заказчиков.

1.2. Использование Сайта означает согласие пользователя с условиями настоящей Политики. В случае несогласия пользователь обязан прекратить использование Сайта.


2. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать и обрабатывать следующие категории персональных данных:

Регистрационные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, пароль.

Профильные данные: фотография, описание навыков, портфолио, информация о компании/организации (для заказчиков).

Платежные данные: реквизиты для вывода средств (номер карты, счета, электронные кошельки), история транзакций.

Технические данные: IP-адрес, данные о браузере и устройстве, файлы cookie, лог-файлы.

Переписка и взаимодействие: сообщения между пользователями, отзывы, комментарии, история заказов.


3. Цели обработки данных

Мы используем персональные данные для:

регистрации и аутентификации пользователей;

предоставления доступа к функционалу Сайта (публикация и поиск объявлений, заключение сделок, переписка);

обработки платежей и вывода средств;

улучшения качества сервиса (аналитика, статистика, настройка интерфейса);

обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества и спама;

рассылки уведомлений, новостей и рекламных материалов (при согласии пользователя);

соблюдения требований законодательства.


4. Правовые основания обработки

Обработка данных осуществляется на основании:

согласия пользователя;

исполнения договора между пользователем и Сайтом;

необходимости выполнения юридических обязательств;

законных интересов Сайта (например, защита от злоупотреблений).


5. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать персональные данные:

платежным провайдерам — для обработки транзакций;

сервисам аналитики (например, Google Analytics, Яндекс.Метрика);

рекламным сетям (Google Ads, Facebook Ads) — при использовании маркетинговых cookie;

государственным органам — в случаях, предусмотренных законом.

Мы не продаем и не передаем персональные данные третьим лицам без законных оснований.


6. Хранение и защита данных

Данные хранятся на защищённых серверах.

Применяются меры защиты: шифрование, двухфакторная аутентификация, резервное копирование.

Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники.

Срок хранения персональных данных — до достижения целей обработки либо до отзыва согласия пользователем, если иное не предусмотрено законодательством.


7. Права пользователя

Пользователь имеет право:

получать информацию об обработке своих данных;

требовать исправления или удаления персональных данных;

отзывать согласие на обработку;

ограничивать обработку;

переносить данные в машиночитаемом формате;

обжаловать действия оператора данных в контролирующие органы.


8. Использование файлов cookie

Сайт использует cookie для обеспечения работоспособности, анализа трафика и персонализации контента. Подробнее — в Политике использования cookie.


9. Международная передача данных

Если обработка данных предполагает их передачу на территорию других государств, мы обеспечиваем надлежащий уровень защиты в соответствии с применимым законодательством.


10. Обновление Политики

Мы можем изменять Политику без предварительного уведомления. Актуальная версия всегда доступна на Сайте.


11. Реквизиты

ТОО «Смарта Ltd» 

БИН: 250940005806

Электронная почта: help@smarta.ltd